Kleine bubbelunit 125 x10 cm

Afmeting (lxbxh):	23 x 23 x125 cm
Stroomvoorziening:	220V/20W

Handleiding 19120095 NL downloaden Handleiding 19120095 Lamp vervangen NL downloaden

Bubble Tubes - Certificate of conformity EN downloaden

Hoe kan de bubbelunit uitgeschakeld worden?

Je kunt de bubbelunit eenvoudig uitschakelen door de stekker uit het stopcontact te halen. Dit heeft geen nadelige gevolgen voor de bubbelunit, aangezien deze hiervoor is ontworpen en uitgebreid is getest.

De bubbelunit geeft geen licht meer, wat nu?

Als je bubbelunit geen licht meer geeft, kan het zijn dat de LED-lamp defect is. Vervang de defecte lamp door een nieuwe LED-lamp. We raden aan om een reserve-lamp op voorraad te hebben. Deze lampen zijn verkrijgbaar op onze website onder artikelnummer 82009. Let erop dat de LED-lamp niet meer dan 12V / AC 5W mag zijn om overbelasting van de plug-transformator te voorkomen. De LED-lamp is ingesteld voor een langzame verandering van RGB-kleuren.

De bubbelunit maakt geen bubbels meer

Maakt de bubbelunit geen bubbels meer? Controleer dan onderstaande punten stap voor stap. In veel gevallen is het probleem eenvoudig op te lossen.

**Stap 1 – Controleer de adapter**
Controleer eerst of de juiste adapter wordt gebruikt.
De bubbelunit werkt uitsluitend met een geschikte adapter van 12V / 20VA met AC/AC-stroom. (artikelnummer 82017960)
Let op: het gebruik van een verkeerde adapter kan ervoor zorgen dat de bubbelunit niet goed werkt of beschadigd raakt, dit is geen garantie meer.

Het kan voorkomen dat de pomp is doorgebrand door het gebruik van een verkeerde adapter. Controleer daarom altijd of u de originele adapter gebruikt met de juiste technische specificaties. Twijfelt u of u de juiste adapter gebruikt? Neem dan contact op met Nenko.

**Stap 2 – Controleer het ventiel**
Controleer of het ventiel volledig open staat. Wanneer het ventiel dicht of gedeeltelijk gesloten is, kunnen er geen bubbels ontstaan.

**Stap 3 – Controleer het waterniveau**
Controleer of de bubbelunit correct gevuld is.
Vul de buis tot maximaal 40 mm (4cm) onder de bovenrand
Een te laag waterniveau kan ervoor zorgen dat de bubbelunit niet goed functioneert

**Stap 4 – Controleer de slangetjes**
Werkt de bubbelunit nog steeds niet? Open dan voorzichtig de kap van de bubbelunit. Deze zit vast met vier schroefjes.
Controleer vervolgens of de slangetjes nog goed vastzitten:
- Het doorzichtige slangetje dat verbonden is met de bruissteen
- Het doorzichtige slangetje aan de pomp aan de rechterkant

Het kan voorkomen dat één van deze slangetjes is losgeraakt tijdens gebruik of transport.

**Stap 5 – Test de bubbelunit opnieuw**
Sluit de kap weer goed af en test of de bubbelunit weer bubbels maakt.

Nog steeds geen bubbels?

Werkt de bubbelunit na bovenstaande controles nog steeds niet? Vul dan hieronder het reparatieformulier in:
https://www.nenko.nl/reparatie-of-manco-aanmelden

De bubbelunit lekt, wat is er aan de hand en wat kan ik doen?

Controleer de buis op scheurtjes. Om verdere schade te voorkomen, leeg je de bubbelbuis. Dit kun je zelf doen, maar het is makkelijker om het met onze waterpomp te doen, artikelnummer 20605960.

Verwijder de kap van de basis (door de 4 schroeven los te draaien) om te controleren of de slangen correct zijn aangesloten. Controleer of de terugslagkleppen goed werken; het water mag niet in de slangetjes van de basis komen.

Wanneer je dit hebt gedaan, en het werkt niet goed, meld dit dan als reparatie op onze website en maak een foto van de slangetjes.

Hoe kan ik de bubbelunit schoonmaken?

Volg onderstaande stappen om de bubbelunit goed schoon te maken en in optimale conditie te houden:

Leeg de bubbelunit volledig (tip: gebruik hiervoor artikel 20605960);
Spoel de buis grondig om met warm water;
Maak de binnenkant voorzichtig schoon met een zachte ragebol;
Laat de bubbelunit vervolgens een nacht borrelen met schoonmaakazijn;
Dit helpt om aanslag en vuil los te weken;
Spoel de bubbelunit daarna opnieuw goed om met schoon water;
Vul de bubbelunit opnieuw met gedemineraliseerd water of met water waaraan chloortabletten zijn toegevoegd.

Zo blijft de bubbelunit schoon en behoudt deze een optimale werking.

Hoeveel liter water gaat er in deze bubbelunit?

Deze bubbelunit heeft ongeveer 10 liter water nodig.

Hoeveel chloortabletten heb ik nodig voor deze bubbelunit?

Vul de bubbelunit met leidingwater en voeg pure chloortabletten toe;
* 1 tablet van 1,8 gram per 10 liter water (dit kan in het begin onaangenaam ruiken). Het actieve chloor is na ongeveer 1 tot 3 maanden uitgewerkt.

Deze bubbelunit heeft ongeveer 10 liter water nodig, waarvoor je 1 tablet van 1,8 gram nodig hebt.

Hoeveel kannen gedemineraliseerd water heb ik nodig voor de bubbelunit?

Onze kannen met gedemineraliseerd water bevatten 5 liter per kan.

Deze bubbelunit heeft ongeveer 10 liter water nodig, dus je hebt 2 kannen water nodig.

Hoe leeg ik een bubbelunit?

Je kunt de bubbelunit eenvoudig vullen en legen met de bubbelbuis waterpomp. Deze waterpomp is speciaal door Nenko ontwikkeld om het vullen en leegmaken van een bubbelunit sneller en gemakkelijker te maken.

Voor meer informatie kun je kijken bij de waterpomp met artikelnummer 20605960 op onze website.

Hoe zit dat met Legionella en bubbelunits?

Bij alle materialen waarbij men te maken heeft met stilstaand koud water is er kans op legionella besmetting. Dus ook bij bubbelunits. De kans is echter verwaarloosbaar (er kan nauwelijks verneveling ontstaan door het kleine gaatje in de deksel), zeker in combinatie met gedemineraliseerd water en regelmatig gebruik.

Zorg er dus altijd voor de bubbelunit zeer regelmatig aanstaat, Liefst iedere dag. Vervang jaarlijks het gedemineraliseerde water. Vul ook altijd alleen maar bij met gedemineraliseerd water. Staat een bubbelunit langer dan een week stil, ververs dan het liefst het water en spoel de buis eerst om met water warmer dan 60 graden, om op die manier eventuele besmetting te voorkomen.

Moet ik het water van een bubbelunit regelmatig verversen?

Gedemineraliseerd water zorgt ervoor dat een bubbelunit lang fris blijft, maar stofdeeltjes (die via het gat in de deksel binnen kunnen komen) zorgen toch voor verontreinigd water op den duur. We adviseren daarom het water in ieder geval 1x per jaar te verversen.

Waarom kan ik beter gedemineraliseerd water gebruiken dan chloortabletjes?

Chloor tabletjes houden wel bacteriën uit de buis en zorgen ervoor dat het water schoon blijft, maar ze halen geen kalk uit het water. Gedemineraliseerd water bevat geen mineralen, dus ook geen kalk, wat betekent dat er ook geen kalkafzetting kan plaatsvinden op het terugslagklepje. Kalk is namelijk één van de grootste boosdoeners bij kapotte bubbelunit!

Kunnen er accessoires in de bubbelunit worden geplaatst, zoals balletjes?

Nee, dit raden wij af.
Let op: de balletjes zijn niet geschikt voor de budget bubbelunit, kleine bubbelunits of bubbelunits met een diameter van Ø15 cm. Daarnaast adviseren wij om geen zelf aangeschafte accessoires in de bubbelunit te gebruiken.

Het gebruik van ongeschikte accessoires kan de werking van de bubbelunit beïnvloeden of schade veroorzaken.

Wij mogen i.v.m. hygiëneprotocollen geen bubbelunit gebruiken, maar het materiaal is zo mooi.. wat is een alternatief?

Speciaal om deze reden hebben we de LED Lichtbuis ontwikkeld. Dit is een heel mooi alternatief zonder water, voor als je echt geen bubbelunit mag plaatsen.

Is een bubbelunit geschikt voor een badkamer?

Ja, zwakstroom (12 V, 24 V) is toegestaan, maar alleen als de transformator zich buiten de badkamer bevindt. Of als de adapter zich ver weg van de 'vochtige' zones in een badkamer bevindt.

Is de bubbelunit gemaakt van glas?

Nee, de bubbelunit is gemaakt van plexiglas.

Hoe kan ik deze bubbelunit verplaatsen?

Wij bieden een verrijdbaar onderstel aan voor al onze Nenko Interactive bubbelunits. Dit onderstel kun je vinden op onze website onder artikelnummer 70058961.

Wat is het verschil tussen een Nenko Interactive bubbelunit en een normale bubbelunit?

De Nenko Interactive bubbelunit biedt de unieke mogelijkheid om te worden gecombineerd met Nenko Interactive schakelaars. Hiermee kun je de bubbelunit bedienen en zelf bepalen wanneer de bubbels aan- of uitgaan en welke kleur de bubbelunit aanneemt. Je hebt de vrijheid om de kleuren handmatig te kiezen en aan te passen, wat een interactieve ervaring biedt die je kunt synchroniseren met de rest van de ruimte. Deze bubbelunit kan uiteraard ook zonder schakelaars gebruikt worden. Bovendien zijn deze bubbelunits groter van formaat, waardoor ze bijzonder geschikt zijn voor professioneel gebruik.

In tegenstelling daarmee bieden de normale bubbelunits deze interactieve mogelijkheden niet. Ze zijn uitgerust met een andere lamp die de kleuren automatisch laat veranderen. Bij deze units kun je dus niet zelf bepalen welke kleur je wilt; de kleuren wisselen vanzelf en kunnen niet handmatig worden aangepast. Daarnaast zijn deze bubbelunits kleiner van formaat, wat ze geschikt maakt voor ruimtes waar minder ruimte beschikbaar is.

Hoe zit het met de garantie op de bubbelunits?

Op al onze producten verlenen wij 1 jaar fabrieksgarantie. Dat wil zeggen dat defecten als gevolg van een fabricagefout binnen deze termijn kosteloos worden hersteld. Op defecten die veroorzaakt zijn door verkeerd of oneigenlijk gebruik en/ of op defecten veroorzaakt door het laten vallen, het verkeerd onderhouden of normale slijtage van het product, geldt deze garantie helaas niet.

Wanneer het product tijdens de garantieperiode in totaliteit wordt vervangen, gaat de garantie niet opnieuw in. Dat betekent dat, na vervanging van het product, bijvoorbeeld na 9 maanden, je nog 3 maanden fabrieksgarantie krijgt op het product.

Ook buiten de fabrieksgarantie kunnen van diverse producten nog onderdelen vervangen worden, dit alles natuurlijk afhankelijk van het type product en de verwachte levensduur hiervan.
Mocht je, buiten de garantieperiode, een onderdeel van een product laten repareren, dan wordt er op het onderdeel wat vervangen is weer een fabrieksgarantie van 1 jaar verstrekt. Deze garantie is dan slechts van toepassing op het onderdeel wat vervangen is en niet op het totaalproduct.

Omdat we meer dan 3000 producten in ons assortiment hebben, is er geen standaard antwoord hoe wij een service-aanvraag kunnen afhandelen en is dit op beoordeling van onze klantenservice.
Daarom vragen wij je een Reparatieaanvraag via je account te doen. Binnen 1 tot 2 werkdagen ontvangt je normaliter een reactie van ons op de servicevraag.

Gaan de bubbelunits snel kapot tijdens transport?

Wij kunnen heel duidelijk en eerlijk zeggen dat de bubbelunits niet kapot gaan tijdens transport. Enkele jaren geleden hebben wij in overleg met onze leverancier de dozen opnieuw ontwikkeld. Deze dozen zijn milieuvriendelijk en grondig getest om ervoor te zorgen dat de bubbelunits tijdens transport niet beschadigd raken. Ter bevestiging hebben wij bubbelunits van 2,5 meter laten vallen in de nieuwe dozen, en deze gingen niet kapot tijdens de val. De buis wordt ook 24 uur getest voordat deze voor transport gereed is. (of er geen lek zit)

Let op: Schade die wij tegenkomen, is zonder uitzondering te wijten aan verkeerd uitpakken en het op de grond zetten van de bubbelunit. Til de bubbelunit altijd recht uit de verpakking en zet deze recht op de grond. De rand van de bubbelunit op de basis is een cirkel van enkele millimeters breed, wat betekent dat je deze na het vullen echt niet meer kunt verplaatsen.

Om het nogmaals te benadrukken: pak de bubbelunit recht omhoog uit de doos, nooit schuin! Vul de bubbelunit nooit schuin met water en verplaats de bubbelunit niet meer nadat deze gevuld is!